1. Mat á kaupáformum viðskiptavina: Viðskiptavinir setja fram kröfur um þjónustuiðnað og vörukaup
2. Mælt með viðeigandi birgjum: Eftir mat og leit mælir fyrirtækið með viðeigandi birgjum, gefur viðskiptavinum mat og veitir viðskiptavinum hæfi birgja eftir val.
3. Mælið með vörum sem uppfylla kröfur: í samræmi við kröfur viðskiptavina, mælt með samsvarandi vörum fyrir viðskiptavini að velja og gefðu tilvitnun og tæknigögn fyrir viðskiptavini til að velja, meta og staðfesta.
4. Úttekt og mat á hæfni birgja: Látið viðskiptavininn framkvæma verksmiðjuskoðun og hæfismat á birgjanum og raðið viðskiptavininum til að heimsækja birgjaverksmiðjuna til viðtals og staðfestingar ef þörf krefur.
5. Undirritun samstarfssamnings: Undirritun þríhliða samstarfssamnings til að framkvæma samstarf.
6. Eftirlit með framkvæmd pöntunar: hafði umsjón með pöntunarframleiðslu birgis og staðfestingu á afhendingardagsetningu.
7. Skoðun og samþykki á pöntuðum vörum: fyrir sendingu, aðstoða við gæðaeftirlit og móttöku vöru og skipuleggja bókun og sendingu.
8. Þjónustuþjálfun eftir sölu: Eftir afhendingu vöru til viðskiptavina, raða birgjum til að veita þjónustu eftir sölu, tengda uppsetningu og kembiforrit og vettvangsþjálfun fyrir viðskiptavini osfrv.
9. Endurheimsókn eftir söluþjónustu: heimsækja viðskiptavini reglulega, gera gott starf í þjónustu eftir sölu, skilja notkun viðskiptavina, endurgjöf til birgja reglulega og leysa viðeigandi vandamál.
10. Framboð á rekstrarvörum og varahlutum eftir sölu: Gerðu gott starf við að útvega rekstrarvörur og varahluti til að leysa afleiðingar viðskiptavina.
